Tips To Add Audio Scenarios In Online Training

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7 तरीके ऑडियो आपके ऑनलाइन प्रशिक्षण का लाभ उठा सकता है

अधिकांश ऑनलाइन प्रशिक्षण डेवलपर्स वास्तविक दुनिया के आवेदन की सुविधा के लिए शाखाओं या वीडियो-आधारित परिदृश्यों पर भरोसा करते हैं और अनुभव में कर्मचारियों को विसर्जित करते हैं। हालांकि, वे व्यस्त पेशेवरों के लिए आवश्यक रूप से इष्टतम नहीं हैं जो स्क्रीन पर नहीं आ सकते हैं। ट्रिक ऑनलाइन प्रशिक्षण में ऑडियो परिदृश्यों को जोड़ रही है ताकि जेआईटी समर्थन प्रदान किया जा सके और भावनात्मक संबंध को बढ़ावा दिया जा सके। हो सकता है कि रेडियो के दिन चले गए हों, जब सभी श्रोता रहस्य को सुलझाने के लिए स्थिर आवाज़ों की प्रतीक्षा में इधर-उधर मंडराते थे। लेकिन ऑनलाइन प्रशिक्षण में ऑडियो परिदृश्यों में अभी भी आधुनिक कर्मचारियों के दिमाग को घेरने और विषय को अवशोषित करने में उनकी मदद करने की शक्ति है।

1. एक कार्य या चुनौती पर ध्यान दें

पाठ के विपरीत, कर्मचारी ऑडियो परिदृश्य को सुनते समय भ्रम को स्पष्ट करने के लिए केवल एक अनुभाग को फिर से नहीं पढ़ सकते हैं। इस प्रकार, आपको एक ही विषय पर ध्यान केंद्रित करके इसे छोटा और मीठा रखने की आवश्यकता है। बहुत अधिक जमीन को ढंकने की कोशिश न करें और संज्ञानात्मक अधिभार का कारण बनें। निर्धारित करें कि चुनौती से उबरने के लिए कर्मचारियों को क्या जानने की आवश्यकता है और किसी भी बाहरी जानकारी को छोड़ दें। आदर्श रूप से, ऑडियो परिदृश्य केवल कुछ मिनट लंबा होना चाहिए; कहानी को खत्म करने और कर्मचारियों को जरूरी चीजें देने के लिए बस इतना ही काफी है। इसके अलावा, प्रत्येक ऑडियो परिदृश्य को मापने योग्य उद्देश्यों और वांछित परिणामों में बाँधने की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, कर्मचारियों को अपने संचार कौशल का निर्माण करने में मदद करें ताकि वे इस तिमाही में ग्राहक सेवा संतुष्टि स्कोर 10% बढ़ा सकें।

2. संक्षिप्तता ज्ञान प्रतिधारण को बढ़ाती है

आप दृश्य के हर पहलू को फिर से प्रस्तुत करके रेडियो के स्वर्ण युग की महिमा को फिर से जीने के लिए ललचा सकते हैं। हालांकि, ज्ञान प्रतिधारण को बढ़ावा देने के लिए इस प्रलोभन से बचें। संवाद संक्षिप्त रखें और मुख्य कथानक बिंदुओं पर टिके रहें। आप अपने पात्रों को विकसित करना चाहते हैं, लेकिन इतना बैकस्टोरी न दें कि यह कर्मचारियों को बुनियादी बातों से विचलित कर दे। वास्तव में, स्टोरी आर्क को बहुत लंबे समय तक खींचे बिना उसका ट्रैक रखने के लिए एक स्टोरीबोर्ड विकसित करने पर विचार करें। ध्यान रखें कि कर्मचारी समय पर ऐसी जानकारी की तलाश में हैं, जिसके लिए वे तुरंत आवेदन कर सकें। मनोरंजन चलन में आता है लेकिन व्यावहारिक अनुप्रयोग के लिए पिछली सीट लेता है।

3. यथार्थवादी पात्रों और कहानियों का प्रयोग करें

कर्मचारी की रुचि को खोने का सबसे तेज़ तरीका एक ऑडियो परिदृश्य बनाना है जो उबाऊ या अतिरंजित पात्रों से भरा हो। उन्हें विश्वसनीय होने की आवश्यकता है ताकि प्रशिक्षु एक भावनात्मक संबंध बना सकें और चरित्र के कार्यों के पीछे बेतुके संवाद या प्रेरणाओं पर अपनी आँखें घुमाने के बजाय संबंधित हो सकें। उदाहरण के लिए, परिदृश्य में ग्राहक अचानक दुकान में क्यों घुसेगा और एक प्रतिस्थापन वस्तु की मांग करेगा? खासकर अगर उनकी हताशा का कोई आधार नहीं है या उनकी भावनाएं पूरी तरह से चरित्र से बाहर हैं।

4. स्पष्ट और संक्षिप्त कथन

हम सभी को कम से कम एक व्याख्यान, पॉडकास्ट, या ऑडियोबुक के माध्यम से बैठना पड़ा जो इतना विकृत या अस्पष्ट था कि हमने मानसिक रूप से जांच की। हो सकता है कि हम सुनते रहे लेकिन कुछ भी नहीं डूब रहा था। आपका ऑडियो परिदृश्य स्पष्ट और संक्षिप्त होना चाहिए ताकि कर्मचारियों को पता चले कि क्या हो रहा है, क्यों और यह वास्तविक दुनिया में कैसे लागू होता है। जटिल लहजे या विचित्र संवाद वाले पात्र दिलचस्प हो सकते हैं, लेकिन वे भ्रम भी पैदा कर सकते हैं। इसके अलावा, कथाकार विश्वसनीय और भरोसेमंद होना चाहिए। कर्मचारियों को चरित्र में खुद को थोड़ा सा देखने और अपने अधिकार पर भरोसा करने में सक्षम होना चाहिए।

5. विसर्जन बढ़ाने के लिए ध्वनि प्रभाव जोड़ें

अपने ऑडियो परिदृश्य में ध्वनि प्रभाव जोड़ना एक कला है। यह सरल लग सकता है। कुछ कार हॉर्न या की-टाइपिंग ध्वनियों को उत्पादन में फेंकना कितना मुश्किल हो सकता है, है ना? लेकिन यह सब संतुलन के बारे में है। प्रभावों को पृष्ठभूमि में मिश्रण करने के लिए पर्याप्त सूक्ष्म होना चाहिए लेकिन फिर भी बाहर खड़े रहें ताकि कर्मचारी नोटिस ले सकें। लक्ष्य विसर्जन की भावना पैदा करना है जो प्रशिक्षुओं को काम पर ध्यान केंद्रित करने और विकर्षणों से दूर रहने की अनुमति देता है। कई रैपिड ऑथरिंग टूल में फ्री साउंड इफेक्ट होते हैं लेकिन आप उन्हें ऑनलाइन भी ढूंढ सकते हैं। बेशक, आप लागत कम करने और यथार्थवाद को बढ़ाने के लिए अपना खुद का इन-हाउस भी बना सकते हैं।

6. समझ और अनुप्रयोग का आकलन करने के लिए अनुवर्ती कार्रवाई

कर्मचारियों द्वारा ऑडियो परिदृश्य को सुनने के बाद यह निर्धारित करने का एक तरीका होना चाहिए कि क्या वे वास्तव में जानकारी को अवशोषित करते हैं और इसे संदर्भ में लागू कर सकते हैं। सिमुलेशन, ब्रांचिंग परिदृश्यों और उनकी समझ का परीक्षण करने वाली अन्य गतिविधियों का पालन करें। आप उनके इनपुट प्राप्त करने के लिए सोशल मीडिया पर एक चर्चा समूह की मेजबानी भी कर सकते हैं और देख सकते हैं कि उन्होंने कितना सीखा है। उदाहरण के लिए, एक प्रश्न पोस्ट करें जो उनसे पूछे कि क्या वे मुख्य चरित्र की तुलना में अलग तरीके से काम करेंगे और क्यों। या अगर वे एक समान स्थिति में होते तो वे एक अलग निर्णय पथ पर कैसे उतर सकते थे।

7. कर्मचारियों को निर्माता में बदलें

आपको ऑनलाइन प्रशिक्षण में प्रत्येक ऑडियो परिदृश्य को स्वयं तैयार करने की आवश्यकता नहीं है। वास्तव में, आप कर्मचारियों को सामग्री निर्माता की भूमिका में कदम रखने की अनुमति देकर लागत में कटौती कर सकते हैं और संसाधन आवंटन में सुधार कर सकते हैं। उन्हें एक विशिष्ट कार्य या बाधा सौंपें और उन्हें अपना स्वयं का ऑडियो परिदृश्य विकसित करने के लिए आमंत्रित करें। वे या तो इसे स्वयं आवाज दे सकते हैं या दोस्तों या सहकर्मियों को बोर्ड पर ला सकते हैं। उन्हें स्क्रिप्टिंग से लेकर संपादन तक उत्पादन प्रक्रिया के हर चरण का ध्यान रखना होता है, फिर अपनी सामग्री को लाइब्रेरी में अपलोड करना होता है, जहां उन्हें सहकर्मियों की प्रतिक्रिया प्राप्त होगी। इससे उन्हें विषय को बेहतर ढंग से समझने में भी मदद मिलती है क्योंकि उन्हें इसे पढ़ाना होता है। उन्हें एक उत्कृष्ट कृति बनाने के लिए आवश्यक सभी उपकरण और संसाधन दें, जिसमें रिकॉर्डिंग सॉफ़्टवेयर, एमआईसीएस और तैयार उत्पाद को पॉलिश करने के तरीके पर एक ट्यूटोरियल शामिल है।

निष्कर्ष

ऑडियो परिदृश्य आसानी से सुलभ, उपभोग करने में तेज़ और पूरी तरह मनोरंजक हैं। नौकरी से संबंधित बाधा या कार्य के बारे में पढ़ने के बजाय, वे साथ में सुनने और संवाद का आनंद लेने में सक्षम हैं। उल्लेख नहीं करने के लिए, कार्यस्थल के प्रदर्शन और उत्पादकता में सुधार के लिए उन्होंने जो सीखा है उसे लागू करने के बारे में उपयोगी टिप्स और अंतर्दृष्टि प्राप्त करें। रहस्य उनकी समझ के स्तर को नापने के लिए उच्च स्तर के कथाकारों, इमर्सिव ध्वनि प्रभावों और अनुवर्ती गतिविधियों का उपयोग करना है।

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