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आनंददायक अनुपालन प्रशिक्षण कैसे तैयार करें

दो साथियों के बीच बातचीत:

जेनी: आपने ऑनलाइन अनुपालन मॉड्यूल इतनी जल्दी पूरा कर लिया।
जेफ: बस सामग्री के माध्यम से स्किम्ड। यह बहुत लंबा और उबाऊ है। मुझे अपने कार्यों को पूरा करना है। प्रशिक्षण के बाद हम मैनुअल और पीडीएफ प्राप्त करेंगे। मैं उन्हें बाद में पढ़ूंगा।

कार्यस्थल पर इस प्रकार का अनुपालन प्रशिक्षण निश्चित रूप से अपने लक्ष्य को प्राप्त नहीं कर पाया है।

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अनुपालन प्रशिक्षण कर्मचारियों को कंपनी की नीतियों, कानूनों और विनियमों के बारे में शिक्षित करता है जो उद्योग और उनकी दिन-प्रतिदिन की नौकरी की जिम्मेदारियों दोनों पर लागू होते हैं। लेकिन अनुपालन प्रशिक्षण क्या है?

अनुपालन प्रशिक्षण के स्पेक्ट्रम में शामिल हैं:

  • आचार संहिता
  • नीति
  • यौन उत्पीड़न और कार्यस्थल बदमाशी
  • विविधता, इक्विटी और समावेशन (DEI)
  • गोपनीयता, साइबर सुरक्षा और डेटा सुरक्षा
  • कार्यस्थल स्वास्थ्य और सुरक्षा
  • सरकारी नियम
  • भ्रष्टाचार और मनी लॉन्ड्रिंग

आज्ञाकारी रहने में विफल रहने का परिणाम हो सकता है:

  • प्रतिष्ठा की हानि
  • लाखों डॉलर का जुर्माना और जुर्माना
  • ब्रांड की नकारात्मक धारणा
  • चोट और यहां तक ​​कि जीवन की हानि
  • धोखाधड़ी के मामले

अनुपालन को लागू करते समय एक संगठन के सामने आने वाली कुछ मुख्य चुनौतियाँ ई-लर्निंग समाधान हैं:

  • सीमित प्रशिक्षण अवधि
  • अपर्याप्त संसाधन
  • सभी विषयों को कवर करने में कठिनाई
  • सीखने वाले की थकान
  • विनियमों में परिवर्तन के साथ सामग्री को अद्यतन करना
  • प्रशिक्षण को प्रासंगिक या उपयोगी नहीं माना जाता है

कार्यस्थल पर अनुपालन प्रशिक्षण केवल औपचारिकता नहीं है। इसे और अधिक सोच रखने की जरूरत है। यह अनुपालन पाठ्यक्रमों के सीखने की क्षमता को बढ़ाकर प्राप्त किया जा सकता है। सीखने की क्षमता प्रशिक्षण कार्यक्रम को रोचक, आकर्षक, यादगार और प्रेरक बनाने के बारे में है। यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जो उबाऊ अनुपालन पाठ्यक्रम को एक ऑनलाइन सीखने के मंच के साथ एक बेजोड़ सीखने के अनुभव में बदल सकते हैं।

बाइट-साइज़ लर्निंग मॉड्यूल

नियमों और विनियमों का एक लंबा सेट छोटे मॉड्यूल में प्रस्तुत किया जा सकता है जो विशिष्ट सीखने के परिणामों पर केंद्रित स्टैंडअलोन सामग्री हैं। इस संदर्भ में बॉब पाइक का 90-20-8 नियम सहायक है। एक कुशल शिक्षण मंच पर 60+ मिनट के लंबे पाठ्यक्रम को 20 मिनट के मॉड्यूल में तोड़ा जा सकता है। अन्तरक्रियाशीलता को हर 4-6 मिनट में विरामित किया जा सकता है। यह अनुपालन सामग्री को आसानी से आत्मसात करने योग्य बनाता है। लर्निंग प्लेटफॉर्म के टेम्प्लेट, जैसे वीडियो, इमेज, वर्चुअल रियलिटी, गेमीफाइड एलिमेंट्स, और इसी तरह, प्रभावी लर्निंग नगेट्स बनाने में मदद करते हैं।

परिदृश्यों

स्थितियों या बातचीत पर आधारित परिदृश्य अनुपालन सीखने को अधिक प्रभावशाली बना सकते हैं। शाखाओं के परिदृश्य में, कहानी शिक्षार्थी की प्रतिक्रियाओं के आधार पर दिशा लेती है। यह आचार संहिता की गहरी समझ पैदा करने का एक प्रभावी तरीका है, चाहे वह साइबर सुरक्षा, नैतिकता, भ्रष्टाचार विरोधी, कार्यस्थल समावेशन आदि हो। परिदृश्य खेल, आभासी वास्तविकता, या एक सक्षम शिक्षण मंच में दृष्टि से समृद्ध टेम्पलेट्स के माध्यम से बनाया जा सकता है। . परिदृश्य पाठ्यक्रम को अनुभवात्मक बनाते हैं। चाहे वह सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन, आचार संहिता, डीईआई, आदि हो, ज्ञान की व्याख्या करने से पहले शिक्षार्थी की प्रतिक्रिया जानने के लिए परिदृश्य दिए जा सकते हैं।

नियमों से खेलना

टैलेंटएलएमएस 2019 के अनुसार [1], अनुपालन कार्यक्रम कॉर्पोरेट प्रशिक्षण कार्यक्रमों में से एक है जहां कर्मचारी सरलीकरण पसंद करते हैं। मजेदार तत्व अनुपालन सीखने की दिशा में उनकी मानसिकता और व्यवहार में बदलाव लाता है। फील-गुड हार्मोन बेहतर सुदृढीकरण और ज्ञान के प्रतिधारण को बढ़ावा देते हैं।

एक शक्तिशाली शिक्षण मंच प्रशिक्षण की प्रभावशीलता को बढ़ाने के लिए गेमिफिकेशन और गेम-आधारित ई-लर्निंग दोनों को शामिल कर सकता है। खेल आधारित ई-लर्निंग सीखने के उद्देश्यों के एक निश्चित सेट को प्राप्त करने के लिए एक पूर्ण विकसित खेल है। गैमिफिकेशन में, सीखने वाले को व्यस्त रखने के लिए गेमीफाइड तत्वों जैसे स्कोर, बैज और लीडरबोर्ड का उपयोग किया जाता है।

मेटावर्स

वास्तविक दुनिया में गैर-अनुपालन के खतरनाक निहितार्थ हो सकते हैं। लेकिन, वर्चुअल रियलिटी में अनुपालन सिखाने के लिए ऐसी ही स्थितियां बनाई जा सकती हैं। यहां, गैर-अनुपालन के परिणामों की सीख वास्तविक है, हालांकि वास्तविक नुकसान शून्य है। एक डायनामिक लर्निंग प्लेटफॉर्म कर्मचारियों को इमर्सिव वर्चुअल रियलिटी प्रशिक्षण प्रदान करता है।

मैं करता हूं और मैं समझता हूं

निष्क्रिय श्रवण शिक्षार्थी को कुछ नियंत्रण देकर गहन जुड़ाव में बदल सकता है। गेमीफाइड लर्निंग, वर्चुअल रियलिटी, परिदृश्यों या अन्य टेम्प्लेट के माध्यम से लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम में इंटरएक्टिविटी सीखने के परिणामों में सुधार कर सकती है। कर्मचारी न केवल सीखते हैं कि क्या करना है बल्कि नियमों या नैतिकता के उल्लंघन की रिपोर्ट कैसे करना है।

मेमोरी बूस्टर और उपचार

अनुपालन कार्यक्रम सीखने को सुदृढ़ करते हैं और सीखने के मंच में निर्मित मेमोरी बूस्टर और उपचारात्मक सुविधाओं के माध्यम से दीर्घकालिक प्रतिधारण की सुविधा प्रदान करते हैं। नियम-कानून बदलते रहते हैं। सीखने का मार्ग कर्मचारियों को अनुपालन के नवीनतम संस्करण के साथ अद्यतन रखता है।

निष्कर्ष

एक थकाऊ अनुपालन कार्यक्रम एक गतिशील और प्रभावी शिक्षण मंच के साथ एक नया पत्ता बदल देगा। यह अधिक आकर्षक और प्रेरक बन जाएगा। शिक्षण मंच आपको कोडिंग के बिना अनुपालन पाठ्यक्रम लिखने की अनुमति देगा। यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिक्रिया मांगेगा कि प्रशिक्षण कार्यक्रम अपने लक्ष्यों को पूरा करने के लिए सही रास्ते पर है।

सीखने के मंच के साथ अपने अनुपालन प्रशिक्षण कार्यक्रम को आकर्षक और रोचक बनाएं क्रेडो. यह प्रौद्योगिकी और संचार, रचनात्मकता और सादगी, उद्देश्य और मस्ती, व्यक्तिगत सशक्तिकरण और कॉर्पोरेट उत्कृष्टता का संगम है।

यदि आपके संगठन में सीखने की संस्कृति बनाना आपकी प्राथमिकता है, तो मुझसे संपर्क करें या नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।

संदर्भ:

[1] कार्य सर्वेक्षण में 2019 Gamification

क्रेडो

KREDO एक सफल सीखने की यात्रा के लिए Tesseract Learning का उत्तर है, जहाँ शिक्षार्थी रोमांचक और निरंतर सीखने की यात्रा के माध्यम से बहुत कम समय में अधिक करने और अधिक सीखने को समाप्त होता है।

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